Соціологія конфлікту

Попередження та взаємозв’язок конфліктів

Прогнозування та попереднє запобігання конфліктам належать до головних завдань адміністративної діяльності щодо регулювання соціальних протиріч.

Прогнозування конфліктів – доказові можливості подальшого їх виникнення та розвитку.

Здійснюється на наукових засадах з урахуванням практичного досвіду.

Попередження конфліктів – це організація життєдіяльності суспільства, соціальної спільноти, яка мінімізує вірогідність протиріччя між його суб’єктами. Зрозуміло, що конфлікт набагато легше попередити, аніж розв’язати, тому профілактика конфлікту не потрібна, аніж пошук шляхів його подолання.

 Діяльність із профілактики конфлікту охоплює такі головні напрямки:

створення необхідних умов для мінімізації їх кількості та розв’язування неконфліктними засобами;

оптимізація організаційно-управлінських умов створення та функціонування організацій;

ліквідація соціально-психологічних причин конфліктів;

блокування особистих чинників зв’язку конфліктів;

Якщо конфлікт не можливий, потрібно зробити все для його швидкого з’єднання.

Найпоширенішими методами вирішення конфлікту є:

усунення причин конфлікту, подолання форм „ворога”, що склалося на конфліктуючій сторінці ;

змінено вимогу одного із сторінок, коли опонент іде на певні підходи. Інші звичні сторони погоджуються на компроміс у зв’язку з виснаженням ресурсів, втручанням сторонніх сторінок ;

боротьба, яка пропонує перемогу однієї зі сторінок;

консенсус, який є згодою значної більшості учасників конфлікту щодо головних питань;

використання посередництва. Практика введення, коли вдалося підібраний оцінювач може швидко врегулювати конфлікт там, де без його участі згода була б неможливою;

метод третейського розгляду передбачає, що аналіз конфлікту здійснюється відповідно до норм закону, зокрема й міжнародного права;

Використання зазначених методів або їх об’єднання сприяє учасникам конфлікту успішно реалізувати ту чи іншу стратегію виходу з конфлікту – головну лінію їх поведінки на завершених стадіях конфліктної взаємодії.

Стратегія виходу з конфлікту:

суперництво – у нав’язуванні інших сторінок кращого для себе рішення;

компроміс – приватні поступки конфліктантів, відмова від окремих вимог, що існували раніше, готовність визначити претензії інших сторін;

пристосування – є вимушеною або добровільною відмовою від боротьби;

уніфікація рішень проблеми – це спроба вийти з конфлікту для мінімальних втрат;

Співробітництво – спрямованість конфліктів Запропонуйте на проблему конструктивного спілкування, розташовану до Іншої Сторінки НЕ як до противника, також до співу в її вірішенні.

Оже, конфлікт є складним соціальним феноменом, який постійно підтримує життєдіяльність суспільства та потребує теоретичного та практичного вивчення з боку управління ним на всіх стадіях його функціонування, особливо в періоди кризисного суспільства, трансформація його системи.

URL-адреса: https://www.youtube.com/watch?v=-Ev3grNNHKo&t=20s

Виконайте інтерактивну вправу для закріплення вивченого матеріалу.

Виконайте тестові завдання.