ما هو الإتصال؟

عبارة عن عملية تبادلية لنقل الرسائل او المعلومات من الشخص المتكلم (المرسل) الى الشخص المستقبل (المرسل اليه).

مثال:

عندما يقوم المعلم بشرح المواد التعليمية لطلابه يقوم بإرسال المعلومات فهو عملياُ يكون المرسل والطلاب هم الذين يستقبلون المعلومات (المرسل اليهم).

مكونات وحدة الإتصال:

1.المرسل.

2.الرسالة.

3.المرسل اليه.

أنواع الرسائل:

1.رسائل مرئية/صورة او تعبير وجه.

2.رسائل سماعية.

3.رسالة تعطينا شعور معيّن.

عناصرإضافية لوحدة الإتصال:

*النية الإتصالية: على المستقبل ان يفسر بأن الرسالة موجهة إليه وان يكون جاهزاً لذلك.

*الرسالة العلنية: فحوى ومضمون الرسالة.

*الرسالة المخفية: معنى الرسالة المخفية هو معنى غير مفهوم ضمناُ.

*الرسالة المستوعبة:كيف تم تفسير الرسالة هل رسالة مخفية ام علنية؟