מטלה 10

הגדרה

ניהול ידע – שילוב של תהליכים, פעילויות, מתודולוגיות וכלים
המאפשרים שימור, שיתוף, הנגשה ופיתוח של ידע מכוון מטרה. (מכון התקנים)

ניהול ידע – שימור, שיתוף, הנגשה ופיתוח של ידע,
באופן מתודולוגי (שיטתי) ומכוון מטרה. (דר’ מוריה לוי)

כלומר:

    אוסף נתונים מעובד הופך למידע,

    מידע מעובד הופך לידע,

    וידע עוזר לפתור בעיות בזמן אמת.

    מטרת ניהול הידע היא למצות באופן מיטבי את פוטנציאל הידע הקיים בארגון,

    באמצעות פעולה מאורגנת ושיטתית.

מובילי דעה

פיטר דרוקר   – הגדרת “עובד ידע”.

עלינו להטמיע שעובדי הידע ויעילותם הם המפתח להצלחה במאה ה-21.

איקוג’ירו נונקה ואחרים – מודל SECI

הידע מתפתח כספירלה הנעה בין ארבעה מצבים שהם:

Socialization, Externalization, Combination, and Internalization.

תומס דוונפורט ואחרים

ידע הוא הבסיס העיקרי להצלחת הארגון

מה צריך לדעת, וכיצד לשמר את הידע האישי, ואיך לשתף ידע אישי ולהפוך אותו לידע ארגוני.

ארבעה מרכיבים עיקריים משולבים

בכל פתרון ניהול ידע

• תרבות ארגונית

        טיפוח המודעות והרצון לשמר, לשתף ולפתח את הידע הארגוני.

• תהליכים

        הגדרת תהליכי עבודה בהם יעשו שימוש בידע,

        והגדרת תהליכי עבודה (ובעלי תפקידים) לעדכון הידע ותחזוקתו.

• תוכן

        עיסוק בהבניית התוכן, עיבודו, ארגונו ודרך הנגשתו,

        באופן שיקל על המשתמש לעשות שימוש נבון ויעיל בידע.

• טכנולוגיה (מחשוב)

        פלטפורמה מאפשרת לשימור, שיתוף, הפצה והנגשה.

הפסקת התרעננות וחזרה

הצטרפו לחידון

הכנסו לאתר –  http://triv.in

קוד החידון – 83585