5 крокова послідовність дій одного з опонентів, який вирішив взяти ініціативу вирішення конфлікту на себе:
1-й крок. Припинити боротьбу з опонентом. Зрозуміти, що шляхом конфлікту мені не вдасться захистити свої інтереси.
2-й крок. Внутрішньо погодитися, що коли дві людини конфліктують, то не правий той з них, хто розумніший. Важко чекати ініціативи від цього впертого опонента. Набагато реальніше мені самому змінити свою поведінку в конфлікті. Я від цього тільки виграю або, щонайменше, не програю.
3-й крок. Мінімізувати мої негативні емоції щодо опонента. Постаратися знайти можливість зменшити його негативні емоції стосовно мене.
4-й крок. Налаштуватися на те, що будуть потрібні певні зусилля для вирішення проблеми шляхом співпраці або компромісу.
5-й крок. Визначити по можливості об’єктивні критерії вирішення конфлікту.
Наслідки конфліктів та вплив на здоров’я людини:
-часті й емоційно-напружені конфлікти можуть негативно впливати на здоров’я в подальшому (відповідно до статистики, при цьому збільшується ризик серцево-судинних захворювань і захворювань шлунково-кишкового тракту);
-більшість конфліктів здійснює негативний вплив на настрій їх учасників, різко підвищуючи емоційне тіло ситуації;
-можливе виникнення неприязні, ворожості, ненависті між учасниками конфлікту, а іноді й повне припинення спілкування та взаємодії, що позначається і на зниженні ефективності навчання;
-конфлікти можуть негативно впливати на розвиток особистості, тому що іноді формують у людини почуття недовіри у тріумф справедливості.

Published: Mar 21, 2023
Latest Revision: Mar 21, 2023
Ourboox Unique Identifier: OB-1432184
Copyright © 2023